Protecția datelor
Protecția datelor
Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale utilizatorilor (înregistrați sau nu) atunci când aceștia utilizează site-ul https://palatulbrukenthalavrig.ro/ și/sau orice serviciu oferit de societatea noastră.
Această politică de confidențialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt utilizate, ce opțiuni aveți în legătură cu această prelucrare și cum vă respectăm drepturile în calitate de persoană vizată în temeiul legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL WEB SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VOR FI PRELUCRATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL.
CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU PROCESAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ?
Palatul Brukenthal Avrig, cu sediul în România, este operatorul de date cu caracter personal, în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv GDPR, în legătură cu datele cu caracter personal ale utilizatorilor colectate și prelucrate prin intermediul site-ului https://palatulbrukenthalavrig.ro/ și/sau în legătură cu serviciile oferite prin intermediul sau în legătură cu site-ul. Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, compania poate fi contactată la următoarele date de contact:
Ce date prelucrăm?
Societatea prelucrează datele cu caracter personal pe care ni le furnizați atunci când utilizați site-ul, vă înregistrați pe site-ul nostru, comandați un serviciu, vă abonați la campaniile noastre (și/sau la campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre sau ne contactați prin orice mijloc de comunicare. Dacă contactați societatea Palatul Brukenthal Avrig prin intermediul formularului de contact de pe site-ul https://palatulbrukenthalavrig. ro/, datele pe care le furnizați (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail și orice alte date personale furnizate) vor fi stocate și prelucrate numai după ce ați bifat căsuța de consimțământ explicit din partea de jos a formularului de contact. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii este descris în politica noastră privind modulele cookie.
DIFUZAREA DE OFERTE PERSONALIZATE
În anumite situații, putem utiliza informațiile pe care le colectăm de la dvs. în combinație cu datele pe care le primim de la echipele noastre de vânzări și/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea pentru a le utiliza în comunicările noastre de marketing. Scopul nostru este de a face activitățile noastre de marketing mai eficiente prin oferirea de produse/servicii relevante și personalizate clienților noștri [De asemenea, dacă sunteți de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele și preferințele dvs. care rezultă din informațiile pe care le deținem despre dvs. din interacțiunea dvs. cu noi și prin combinarea datelor pe care le-am primit de la terți (de exemplu, prin tehnologii de analiză a navigării pe internet) pentru a furniza comunicări de marketing adaptate nevoilor și preferințelor dvs.] Putem efectua diverse rapoarte, analize și studii statistice privind campaniile de marketing organizate și succesul acestora, activitatea de vânzări și execuția.
PROCESAREA CONTRACTULUI DUMNEAVOASTRĂ CU NOI
Dacă solicitați furnizarea anumitor servicii, putem prelucra anumite date cu caracter personal necesare în aceste scopuri (de exemplu, numele și prenumele, adresa de livrare/serviciu, date privind tranzacțiile etc.).
MANAGEMENTUL UTILIZATORILOR ȘI AL SUPORTULUI
Este în interesul nostru să oferim servicii adecvate tuturor persoanelor care accesează site-ul web. Prin urmare, prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru a gestiona relația cu utilizatorii Site-ului, de exemplu, atunci când aceștia ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări cu privire la caracteristicile Site-ului, întrebări cu privire la serviciile Societății oferite prin intermediul Site-ului, etc. Temei juridic: Art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a furniza servicii corespunzătoare.
ANALIZE ȘI STATISTICI PRIVIND FUNCȚIONAREA SITE-ULUI, COOKIES ȘI TEHNOLOGII SIMILARE
Putem utiliza datele cu caracter personal pe care utilizatorii ni le furnizează sau pe care le colectăm în legătură cu utilizarea Serviciilor pentru a efectua analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv funcționarea Site-ului sau a Serviciilor oferite. Analizele și statisticile pe care le efectuăm ne ajută să înțelegem mai bine modul în care ne putem îmbunătăți serviciile sau funcționalitatea site-ului web și, de asemenea, utilizăm module cookie și alte tehnologii similare atunci când efectuăm analize și statistici, așa cum este descris în Politica privind modulele cookie. Cookie-urile și tehnologiile similare sunt, de asemenea, utilizate pentru a vă oferi publicitate bazată pe interese.
CONEXIUNE PRIN REȚELE SOCIALE
Am implementat diverse mecanisme de conectare cu rețele sociale precum Facebook, Twitter, YouTube și Instagram pentru a vă facilita accesul la conținutul pe care îl publicăm pe Site și pe conturile noastre de pe aceste rețele sociale. Dacă accesați sau comentați conținutul publicat pe aceste rețele sociale sau accesați site-ul web prin intermediul contului dvs. de Facebook, anumite date publice din profilul dvs. de pe aceste rețele sociale ne vor fi transmise de către operatorii acestor rețele sociale.
COMPLITAREA OBLIGAȚIILOR LEGALE
Uneori, prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale, cum ar fi: – raportarea către autoritățile fiscale relevante și păstrarea înregistrărilor; – arhivarea datelor în conformitate cu legislația aplicabilă.
DECLARAȚIA DREPTURILOR ȘI INTERESELOR JUDICIARE
Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unei pretenții legale în cadrul procedurilor judiciare, administrative sau al altor proceduri guvernamentale la care societatea este parte.
CĂTRE CINE PARTAJĂM DATE
Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu (i) entități și/sau persoane (din SEE sau din țări terțe) angajate de noi care sunt implicate în furnizarea serviciilor, inclusiv furnizarea de comunicări de marketing (de ex. furnizorilor de centre de date, furnizorilor de servicii de plată pentru diverse opțiuni de plată, furnizorilor de platforme de e-mail, cum ar fi Gmail), sau în cazul în care suntem obligați să divulgăm datele cu caracter personal pentru a respecta o obligație legală sau decizia unei autorități judiciare, autorități publice sau agenții guvernamentale; sau (iii) în cazul în care suntem obligați sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru în temeiul legislației aplicabile. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, partajate cu furnizori terți de module cookie și tehnologii similare, astfel cum este descris în Politica privind modulele cookie.
CUM CONSERVĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ
Păstrăm datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, sub rezerva procedurilor noastre interne de păstrare a datelor, inclusiv a cerințelor de arhivare aplicabile. De exemplu, dacă sunteți un client al nostru, datele dvs. cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durată a relației contractuale, plus o perioadă minimă de 3 ani de la încetarea acesteia (termen de prescripție pentru acțiuni în justiție). Ulterior, anumite date cu caracter personal pot fi păstrate mai mult timp în scopuri de arhivare, în conformitate cu reglementările aplicabile privind arhivarea.
Ce drepturi aveți în calitate de persoană vizată?
În conformitate cu legea, aveți următoarele drepturi în calitate de persoană vizată: a) Dreptul de acces Puteți obține confirmarea din partea noastră că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal și informații cu privire la detaliile prelucrării. b) Dreptul la rectificare Ne puteți solicita să rectificăm datele dvs. cu caracter personal dacă acestea sunt inexacte sau, dacă este necesar, să completăm datele incomplete. c) Dreptul la ștergere Puteți solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal dacă: (i) datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le colectăm și le prelucrăm; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și nu le mai putem prelucra din alte motive legitime; (iii) datele sunt prelucrate cu încălcarea legii; sau (iv) datele trebuie șterse în conformitate cu legislația relevantă. d) Retragerea consimțământului și dreptul de a vă opune Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor pe baza consimțământului dumneavoastră în orice moment. De asemenea, vă puteți opune în orice moment prelucrării în scopuri de marketing, inclusiv profilării efectuate în acest scop, precum și prelucrării bazate pe interesul legitim al societății din motive legate de situația dumneavoastră. specifice. e) Restricționarea În anumite condiții, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră. Date cu caracter personal f) Dreptul la portabilitatea datelor În cazul în care prelucrăm date prin mijloace automatizate, puteți solicita să vă furnizăm datele într-o formă structurată, utilizată în mod obișnuit și care poate fi citită automat, în conformitate cu legea. Dacă ne solicitați acest lucru, putem transfera datele dumneavoastră într-o altă locație, dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. g) Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere pentru prelucrarea datelor dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate: Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, Cod poștal 010336 București, România PENTRU A EXERCITA DREPTURILE DE MAI SUS, NE POȚI CONTACTA LA URMĂTOAREA ADRESĂ DE E-MAIL: